1. من نحن ونطاق التطبيق
يُدار هذا الموقع بواسطة شركة Consylion FZ-LLC («Consylion» أو «نحن»)، وهي شركة منطقة حرة ذات مسؤولية محدودة يقع مقرها في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المرتبطة بالموقع، تُعد Consylion هي المتحكم بالبيانات. وتنطبق هذه الأحكام على الزوار والعملاء المحتملين والأشخاص الذين يتواصلون عبر الموقع، ولكنها لا تحل محل أي إشعار أو اتفاقية منفصلة تتعلق بمشروع العميل. ولا يترتب على هذه الأحكام تقييد الحقوق الإلزامية بموجب القانون المعمول به.
2. البيانات التي قد نجمعها
قد نستلم منكم الاسم، والجهة التي تمثلونها، وبيانات التواصل الخاصة بالعمل، والدولة أو المنطقة، وموضوع الاستفسار، وأي مراسلات لاحقة تقدمونها. ولا تصل هذه البيانات إلينا إلا بعد إرسالكم الرسالة المُعدة مسبقًا من تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بكم.
لا ينقل الموقع نفسه حقول نموذج التواصل ولا يخزّنها: فهو يُنشئ رسالة mailto محليًا على جهازكم. وبعد الإرسال، يقوم مزودو خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات لدينا بمعالجة الرسالة. وقد يقوم مزودو خدمات الاستضافة والأمان بمعالجة سجلات فنية محدودة تشمل: عنوان IP، ومعلومات الجهاز أو المتصفح، والتوقيت، والصفحات المطلوبة، والأحداث الأمنية.
يُرجى عدم إرسال كلمات المرور، أو بيانات بطاقات الدفع، أو أرقام الهوية الحكومية، أو الفئات الخاصة من البيانات، أو أي بيانات شخصية حساسة أخرى، أو المواد المشمولة بالامتياز المهني، أو مستندات المشروع السرية، إلى حين الاتفاق على ترتيب مناسب للسرية والأمان.
3. الأغراض والأسس القانونية
تُستخدم بيانات الاستفسار للرد عليكم، وتقييم مدى ملاءمة المهمة لخبرتنا، وتنفيذ أي إجراءات سابقة للتعاقد يُطلب منا القيام بها، والاحتفاظ بالسجلات التجارية اللازمة. وتُستخدم المعلومات الفنية لتشغيل الموقع وتأمينه وتشخيص أعطاله، ومنع إساءة الاستخدام، وإثبات الحقوق القانونية أو الدفاع عنها.
وبحسب الظروف والقانون المعمول به، يكون الأساس القانوني إما طلبكم اتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد، أو تنفيذ عقد، أو التزامًا قانونيًا، أو الموافقة — عندما تُطلب تحديدًا — أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع الأعمال وحمايته ومعالجة الاستفسارات المهنية. ولا نستخدم بيانات الموقع في اتخاذ قرارات آلية، أو التنميط، أو الإعلانات السلوكية.
5. نقل البيانات
لا يُفصح عن البيانات إلا بالقدر اللازم بشكل معقول — لمزودي خدمات الاستضافة والأمان والبريد الإلكتروني والاتصالات؛ والمستشارين المهنيين الملتزمين بالتزامات مناسبة؛ والجهات الرسمية بناءً على طلب قانوني؛ أو في إطار صفقة مؤسسية مشروعة؛ أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات. ولا تحصل TradingView على البيانات مباشرة إلا بعد تفعيل الأدوات، وهي تعمل بموجب شروطها وسياساتها الخاصة.
قد يقوم مزودو الخدمات والجهات المستلمة بمعالجة المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، ودول أخرى. وحيثما يشترط القانون ضمانات لنقل البيانات، تُستخدم الآلية القانونية المتاحة إلى جانب تدابير إضافية تتناسب مع درجة المخاطر. ولا يمكن لأي خدمة قائمة على الإنترنت أن تضمن بقاء البيانات ضمن ولاية قضائية واحدة حصرًا.
6. الاحتفاظ بالبيانات وأمانها
تُحذف الاستفسارات التي لم تُفضِ إلى تعاون أو يتم إخفاء هويتها عادةً خلال 24 شهرًا من آخر تواصل جوهري. أما المستندات المتعلقة بالمشاريع والعقود والشؤون المالية والامتثال فتُحفظ طوال مدة التعاون، ولمدة أطول متى اقتضت ذلك قواعد المحاسبة أو الضرائب، أو فترات التقادم، أو الالتزامات المهنية أو القانونية الأخرى. وقد تُحفظ سجلات طلبات أصحاب البيانات والمنازعات لإثبات الامتثال أو للدفاع عن الحقوق القانونية.
تُحفظ السجلات الفنية وفقًا للجدول الزمني الخاص بمزود الخدمة المعني، وللمدة اللازمة بشكل معقول فقط. وتبقى إعدادات TradingView في المتصفح كما هو موضح أعلاه. وبعد انتهاء الغرض من البيانات وأي مدة احتفاظ إلزامية، تُراجَع البيانات دوريًا وتُحذف أو يتم إخفاء هويتها.
نطبّق تدابير تنظيمية وفنية معقولة، غير أنه لا يمكن لأي نظام قائم على الإنترنت أن يضمن أمانًا مطلقًا.
7. حقوقكم
وبحسب القانون المعمول به، يجوز لكم طلب الوصول إلى بياناتكم، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على معالجتها، أو طلب نقلها؛ وسحب موافقتكم دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب؛ وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة في مكان إقامتكم أو عملكم أو مكان وقوع المخالفة المزعومة.
لا تبيع Consylion البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر الموقع، ولا تشاركها عن علم لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. يُرجى إرسال طلبكم إلى info@consylion.com مع وصف المسألة بتفصيل كافٍ. ويجوز لنا التحقق من هويتكم، أو طلب توضيح إضافي، كما يجوز لنا، في الحالات التي يجيزها القانون، رفض أي طلب غير مبرر بشكل واضح أو مفرط، أو فرض رسم مقابل ذلك؛ وسيُقدَّم الرد خلال المهلة القانونية المعمول بها.
8. الأطفال
هذا موقع أعمال موجَّه للبالغين الذين يتصرفون بصفة مهنية، وهو غير موجَّه للأطفال. ولا نجمع عن علم أي بيانات من الأطفال عبره. وعلى ولي الأمر أو الوصي الذي يعتقد أن طفلاً قد قدّم بيانات عبر الموقع التواصل معنا للتحقق من ذلك وحذفها عند الاقتضاء.
9. عدم وجود علاقة مهنية
محتوى هذا الموقع ذو طابع إعلامي عام. ولا تنشئ زيارة الموقع أو التواصل معنا أو الحصول على معلومات أولية علاقة استشاري-عميل أو أي علاقة مهنية أخرى. ولا تنشأ هذه العلاقة إلا بموجب عقد موقّع.
10. عدم تقديم مشورة خاضعة للتنظيم
لا يتضمن هذا الموقع مشورة استثمارية أو وساطة أو تداول أو مشورة قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو تنظيمية. ولا تُقدِّم Consylion عبر الموقع منتجات مالية، أو استثمارات، أو تنفيذ صفقات، أو إدارة أصول، أو حفظ أموال.
وعندما يتطلب القرار مشورة خاضعة للتنظيم أو الترخيص، ينبغي للمستخدم الرجوع إلى مختص مؤهل حسب الأصول في الولاية القضائية المعنية.
11. بيانات السوق وجودة المعلومات
تُعرض الأسعار والرسوم البيانية والتقاويم والمعلومات ذات الصلة من خلال أدوات TradingView، وقد تصدر عن بورصات أو جهات مرخِّصة أخرى. وقد تكون البيانات متأخرة، أو إرشادية، أو منقطعة، أو غير مكتملة، أو غير متاحة في ولاية قضائية معينة، أو مقيَّدة بقواعد البورصات والتراخيص. ولا يمنح أي اشتراك مدفوع في TradingView شركة Consylion أو الزائر أي حق في إعادة توزيع بيانات البورصة.
الغرض من الأدوات هو العرض المباشر للمستخدم البشري وتوفير سياق عام فقط. ويُحظر، دون الحصول على جميع الأذونات اللازمة من أصحاب الحقوق، استخلاص البيانات آليًا، أو تنزيلها، أو استخراجها، أو تخزينها، أو إعادة إنتاجها، أو توزيعها، أو الترخيص من الباطن بها، أو بيعها، أو تجميعها في قاعدة بيانات، أو استخدامها في التداول الآلي أو اتخاذ القرارات الخوارزمية، أو استخدامها في أنظمة إدارة المخاطر، أو أي استخدام آخر يتجاوز العرض المباشر.
لا تشكل بيانات السوق أو التحليلات أو التقديرات أو السيناريوهات أو البيانات التطلعية توصية، أو تقييمًا للقيمة، أو تنبؤًا، أو دعوة لإبرام صفقة. وقبل اتخاذ أي إجراء، تحققوا من المعلومات لدى مصادر موثوقة ومختصين مرخّص لهم حسب الأصول. ولا تتحكم Consylion في بيانات الأطراف الثالثة، وهي غير مسؤولة، إلى الحد الذي يسمح به القانون، عن القرارات المتخذة استنادًا إليها.
12. الأطراف الثالثة والملكية الفكرية
تُقدَّم الروابط والخدمات المُضمَّنة لأغراض التيسير فحسب. وتعمل الأطراف الثالثة بشكل مستقل وفق قواعدها الخاصة. ولا يعني وجود رابط في حد ذاته أي تأييد له.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن تصميم الموقع، وعلامة Consylion التجارية، والمحتوى الأصلي مملوكة لشركة Consylion أو تُستخدم بموجب ترخيص. أما الحقوق المتعلقة بعلامات وبيانات ومواد الأطراف الثالثة فتعود لأصحابها. ويجب أن تبقى علامة TradingView ونسبة المحتوى إليها ظاهرة بشكلها الأصلي؛ ولا يُمنح الزائر أي ترخيص لبيانات أو علامات TradingView يتجاوز العرض المسموح به على الشاشة.
13. الخبرة والمؤهلات وفرق المشاريع
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فإن البيانات المتعلقة بسنوات الخبرة والميزانيات والتدفقات النقدية والتسهيلات الائتمانية والمناطق والقطاعات والمسؤوليات الإدارية تشير إلى الخبرة المهنية السابقة لمؤسس Consylion أو قيادتها. وترد هذه البيانات لتوضيح الأساس الذي يقوم عليه نهج الشركة، ولا تعني أن Consylion نفذت بنفسها كل مشروع مشار إليه بموجب تكليف من عميل أو أن النتائج ذاتها ستتحقق لأي عميل.
وفقًا لنطاق العمل المتفق عليه، قد يضم فريق المشروع موظفين و/أو متخصصين مستقلين. ويجري تأكيد التشكيل المحدد للفريق ومدى توافر أعضائه وأدوارهم ومسؤولياتهم وفحص تعارض المصالح وترتيبات السرية وأي أعمال فنية أو خاضعة للتنظيم بصورة منفصلة في مستندات التكليف. ولا يشكل وصف القدرات ضمانًا لنتيجة معينة.
14. الاستخدام المقبول
يجوز استخدام الموقع لأغراض تجارية وإعلامية مشروعة. ويُحظر الإخلال بأمانه أو بإتاحته، أو إدخال شفرات ضارة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو انتحال شخصية الغير، أو التصرف بشكل غير قانوني أو مضلِّل، أو استخلاص محتواه وبياناته أو نسخها أو تجميعها بشكل منهجي، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون الإلزامي صراحة.
يجوز لشركة Consylion تقييد الوصول إلى الموقع، أو إزالة أي محتوى، أو اتخاذ تدابير وقائية، متى كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لأمان الموقع، أو الامتثال للقانون، أو إنفاذ هذه الأحكام.
15. التوفر والدقة والتعديلات
نسعى إلى إبقاء محتوانا الأصلي مفيدًا وحديثًا، لكننا لا نضمن اكتماله، أو خلوه من الأخطاء، أو استمرار توفره، أو ملاءمته لغرض معين. وقد تتغير المعلومات دون إشعار مسبق، وقد لا تعكس المواد المؤرشفة أو المترجمة أحدث الوقائع.
يُقصد بالنسخ الإنجليزية والروسية والعربية أن تحمل المعنى ذاته. وفي حال وجود أي تعارض لا يمكن تفاديه، تكون النسخة الإنجليزية هي النص المرجعي، مع مراعاة متطلبات القانون الإلزامي.
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسب توفره». ولا تتحمل Consylion المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة ناشئة عن استخدام الموقع أو محتوى الأطراف الثالثة.
لا يستثني هذا البند أو يحد من أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها أو الحد منها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال، أو سوء السلوك المتعمد، أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، متى كان القانون المعمول به يحظر مثل هذا الاستثناء.
17. القانون الحاكم وقابلية الفصل والتعديلات
تخضع هذه الأحكام للقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة والقواعد المعمول بها بالنسبة لشركة Consylion في رأس الخيمة، دون الإخلال بأي قواعد إلزامية تتعلق بحماية البيانات أو حقوق المستهلك أو الاختصاص القضائي المطبقة على الزائر. ومع مراعاة تلك القواعد، تختص محاكم رأس الخيمة بالنظر في أي نزاع.
لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية إنفاذ أي بند بمفرده على باقي البنود، إلى الحد الذي يسمح به القانون. ويجوز تحديث هذه الأحكام مع تغيّر الموقع أو المعالجة أو مزودي الخدمات أو المتطلبات المعمول بها. وتُشار التعديلات الجوهرية بتاريخ جديد، وتُطلب موافقة جديدة عند الاقتضاء.
لأي استفسارات بشأن الخصوصية أو هذه الأحكام أو الموقع، يُرجى التواصل عبر info@consylion.com.